联系与支持服务台
联系我们
围绕 AK体育投屏看、体育直播回放栏目整理与频道分类对照体育直播的疑问，均可通过以下渠道获取支持；常用人群对比体育直播的检索问题，也可以在邮件中一并说明。
02
快速留言示意
无法立即通话时可先留言
描述您遇到的状况，服务台会在服务时间内优先处理。此处为前端示意，不会产生真实提交。
如需正式反馈，请直接发送邮件至 support@replay-ak.com.cn。
邮件支持
24 小时内回复
发送至 support@replay-ak.com.cn 的邮件会在 24 小时内获得回复。涉及 AK体育投屏看的设备匹配问题，请附上设备型号；涉及频道分类对照体育直播的调取建议，请注明频道名称与节目时段。
24h
工作日与节假日一致，邮件处理不间断
03
服务时间
每日 9:00–21:00
客服热线与邮件回复均在该时段内保持响应，节假日无休。紧急索引问题优先处理，投屏中断问题可在邮件标题添加“紧急”标识。
- 09:00
- 服务台开启，整理当日频道分类对照体育直播的切换频率
- 13:00
- 中午不间歇，回放检索与投屏协助持续受理
- 21:00
- 当日工单收尾，次日上午继续跟进
04
办公地址
书面材料接收
江西省南昌市红谷滩区赣江中大道1218号
该地址用于接收书面材料与内容合作往来，不作为注册地址或办公场所使用。
继续浏览